在一项覆盖 66 家公司、7137 名知识工作者的随机田野实验中，嵌入日常办公应用的生成式 AI 工具为使用者节省了每周两小时的邮件时间，而其本职工作未见可测量的变化

这一发现来自美国国家经济研究局（NBER）的一份工作论文。该研究涉及一项为期六个月的实地实验，其中7,137名来自66家公司的知识工作者被随机选中，使用集成到其工作应用程序中的生成式AI工具。在实验的后半段，80%使用该工具的员工每周花在电子邮件上的时间减少了两小时。

已核实 2026-08-08

为何重要

一项严谨的实验发现，在日常工作中确实节省了时间，而不仅仅是生产力提升的说法。

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