采用情况邮件每日6条一手

Salesforce表示，营销人员如今需要能够理解客户、实时决策并执行的智能体AI。为此，它于2026年10月20日同意收购客户互动平台Braze（以AI驱动的消息服务约2770个品牌），出价约56.6亿美元收购Braze

Salesforce于2026年10月20日宣布，已达成最终协议，以约56.6亿美元的企业价值收购Braze。Braze是一个客户互动平台，通过实时响应客户行为并在各种渠道协调个性化体验，帮助营销人员建立客户关系。Braze服务约2,770家客户。

来源Salesforce 8-K (SEC)·20 October 2026

已核实 2026-10-21

为何重要

Salesforce正在收购实时客户数据和AI决策能力，以支持其Agentforce代理，这表明软件巨头愿意为使AI代理有用而付出高昂代价。

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