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采用情况邮件每日6条一手
美国人口普查局一项关于2026年AI增补调查(BTOS)的研究发现,在使用AI的企业中,销售与营销是最常见的应用场景,领先于战略与业务发展(45%)和IT(41%) 52%的AI应用企业用于销售与营销
美国人口普查局2026年商业趋势与展望调查的人工智能补充报告收集了2025年11月至2026年1月的数据。在报告在任何业务职能中使用人工智能的公司中,52%的公司在销售和营销中使用人工智能。这是最常见的用途,其次是战略和业务发展(45%)以及IT(41%)。
已核实 2026-09-10
知情者可追踪为何重要
公司大多从人工智能接触客户和销售的领域开始,这表明了早期支出的去向。
更多采用情况
- 斯坦福2026年AI指数报告援引麦肯锡2025年调查,按业务职能拆解了AI代理的部署情况。即便是AI代理使用最活跃的IT部门,2025年完全没有使用AI代理的企业占比仍高达 IT部门中69%的企业完全没有使用AI代理,而IT已是AI代理使用最活跃的职能部门
- 斯坦福《2026年AI指数报告》显示,2025年企业对生成式AI(而不仅仅是AI整体)的使用大幅增长:在至少一个业务职能中定期使用生成式AI的企业比例达到79%,高于2024年的71%
- 斯坦福大学2026年人工智能指数将生成式人工智能大规模面世后的普及曲线与早期变革性技术进行了比较,发现生成式人工智能在三年内实现了53%的人口普及率,快于个人电脑或互联网