Un estudio de la Oficina del Censo de EE. UU. sobre el suplemento de IA 2026 de la Business Trends and Outlook Survey halla que, entre las empresas que usan IA en alguna función, Ventas y Marketing fue el caso de uso más común, por delante de Estrategia y Desarrollo de Negocio (45%) y TI (41%) 52% de las empresas que usan IA lo aplican en Ventas y Marketing
El suplemento de IA de 2026 de la Oficina del Censo de EE. UU. a la Encuesta de Tendencias y Perspectivas Empresariales recopiló datos de noviembre de 2025 a enero de 2026. Entre las empresas que informaron usar IA en cualquier función empresarial, el 52% la usó en Ventas y Marketing. Este fue el uso más común, por delante de Estrategia y Desarrollo de Negocios con un 45% y TI con un 41%.
Verificado 2026-09-10
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Las empresas suelen empezar con la IA donde esta toca a los clientes y las ventas, lo que indica dónde va el gasto inicial.
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